70岁老人被签下了 28 份私教协议？

广州 70 岁的谢老伯，在一年之内被某健身公司忽悠，签下了 28 份私教协议，花费了百万血汗钱。课程内容包括拳击、普拉提等高强度项目，甚至还出现了一天之内被扣 8 节课的荒唐操作。老人练到身体不适，要求退费时，商家竟然甩出一句 “合同写了就不退了”。

更扎心的是，这并非孤立事件。安徽的吴女士花 2 万元买的私教课，因为搬家要求退费遭拒，法院最终判决退款 60%；芜湖的汪某因个人原因没上完课，法院则直接驳回了他的退费请求。同样是退款纠纷，结果为何天差地别？贵州贵阳合同律师来告诉您，关键在于四个字 —— 公平原则。

谢老伯的案子为什么能赢？法院一针见血地指出了几点：

 第一， 合同条款显失公平，拳击课明显不适合七旬老人，商家是利用健康焦虑诱导消费；

 第二， 重复扣款涉嫌欺诈，单日扣 8 节课，合同中未约定，且违背常理；

 第三， 格式条款无效，“一经出售概不退款” 属于霸王条款，违反了《消费者权益保护法》第 26 条，是排除消费者权利的无效条款。

反观芜湖的汪某案，法院不支持退费，是因为合同中明确规定了课时的有效期，而且商家已经主动延期，尽到了提示义务。

这两个案子对比后告诉我们：法律不保护盲目签约者，但绝不纵容恶意欺诈行为。从这些案例来看，法院判决藏着三大铁律：

一是合同合理性决定胜负。谢老伯的拳击课对老年人具有人身危险性，合同目的根本无法实现，直接触犯了《民法典》第 580 条 “债务标的不适用于强制履行” 的规定。

二是证据链决定赔偿比例。吴女士虽然没有正当的退费理由，但法律依据公平原则酌定退还 60%；而谢老伯因商家重复扣费，未履行的费用全额退还。

三是商家诚信是隐形的 “法码”。安徽某健身房因频繁更换教练被判退款，而芜湖的健身房因履约诚信，即便用户违约，仍然获得了法院的支持。

如果您或您的家人遇到了类似的套路，贵州贵阳合同纠纷律师提醒您一定要记住以下三招：

 第一， 录音录像留证据，商家承诺 “包效果”“不退款” 等，要立即录屏保存；

 第二， 重点审查合同条款，课时有效期、扣费规则、扣费流程必须逐

次确认；

 第三， 要敢于主张格式条款无效，一旦发现 “不退不换”“最终解释权归商家所有” 等条款，可直接依据《消费者权益保护法》第 26 条来维权。

  关注贵州诚合律师事务所，让我做您身边的法律援助。