“今天我做主！”导游嚣张胁迫游客消费，还扣下行李索要6000元-贵阳律师咨询

受疫情影响刚刚缓过口气的旅游业

“黑导游”、“恶导游”事件

又有了抬头的趋势

7月20日

内蒙古呼和浩特一导游

以游客在玉器店消费不足为由

强制购买其他套餐

发现游客录像后

与其发生冲突

据网络爆料，该批游客参加的是一个“草原沙漠三日游”活动。先是乘坐飞机到达呼和浩特机场，之后由导游安排上了一辆旅游大巴，可旅游大巴刚出发没多久，便在一家玉器店门口停了下来。

导游将游客们带进玉器店消费，不过很多游客只是在店里面转了一圈，就匆匆回到了大巴上，准备好好享受沿途的风景。

可刚坐进车里没多久

导游就快步回到了大巴上

拿起话筒就开始吼：

“各位旅客朋友，由于你们刚才

在玉器店消费不够

所以现在要购买消费其他套餐”

根据游客爆料的视频内容显示

有两位女性旅客表示：

“我们只是想看看草原沙漠

没有其他的需求

你这样就是强制消费！”

没想到导游一听

开始骂骂咧咧说道：

“别废话，你别跟我扯这些犊子”

发现有游客在录像后

导游与游客争吵了起来

最后大家决定取消这次旅游各自回家

然而散团时，大巴司机又以消费不足为由

强行扣留了旅客朋友的行李

因为部分游客还有其他的行程安排

实在没有办法，便给大巴司机

转账6000元，才拿回了行李

7月23日，呼和浩特市文化旅游广电局“文*青城”微博发布关于对内蒙古福人旅行社聘用导游处理情况的通报：

认定导游（李某明，男，导游证号：QQ93****）在旅游行程中存在胁迫消费者消费的事实，对导游李某明作出吊销导游证，并处罚款人民币叁万元的处理决定。下一步，还将对涉事旅行社，运营车辆作进一步调查，严肃处理。

23日下午，“文*青城”微信号再次更新通报：

认定内蒙古福人旅行社在内蒙古鹿辰教育咨询有限公司没有足额支付接待和服务费用的情况下，组织该公司游客进行了“草原沙漠两日游”的行为，违反《旅行社条例》。呼和浩特市文化旅游广电局拟对内蒙古福人旅行社作出责令改正，停业整顿3个月的处理决定。

一些旅行社，打着价格优惠的旗子

吸引游客参团，最后却变成强制消费

所以大家出游，尽可能选择

正规大型的旅行社报团

同时也需提前与旅行社沟通

了解清楚是否还有其他消费项目

最后，也希望有关部门能够严肃整顿

避免一些不良旅游风气再次发生