好心借厕所，结果被告了？

佛山有位商家，好心让一位 70 岁老人进店借厕所，没成想老人突然猝死。家属转头就把商家告了，一开口就要 21 万，理由是 “商家没尽到安全保障义务”。换谁遇上这事儿，不得觉得委屈？

贵州贵阳律师在线解答跟大家先捋捋经过：老人进健康中心借厕所，进去后突然出事，厕所门还反锁了。商家发现后，第一时间打了 120，还赶紧撬门救人，可惜人没救回来。结果家属直接把商家告上了法庭。

好在这次法院的判决，没让善良白费 —— 两级法院都驳回了家属的 21 万索赔请求，明确表示商家一点错都没有。

咱来掰扯下法律依据，心里也能更明白：

1、《民法典》第 1198 条确实规定商家要尽安全保障义务，但得在 “合理范围” 内。一个普通健康中心又不是医院，能做到发现异常就立刻报警、撬门救人，这已经是 “善良顶配” 了 —— 总不能要求人家 24 小时盯着厕所吧？法律从来不强人所难。

2、免费帮忙不代表 “活该背锅”。法官特意强调，商家是出于好心无偿提供便利，不能因为出了意外，就把所有责任都推给人家。法律最不鼓励的，就是 “谁惨谁有理”“出了事就讹钱”—— 这种风气绝不能惯。

还有个关键条款得提：《民法典》第 184 条，也就是咱们常说的 “好人条款”。哪怕是自愿紧急救助没成功，就算过程中不小心造成了损伤，救助者也不用担责。这就是法律给善良人的 “护身符”。

以前怕扶老人被讹，现在连借个厕所都要提心吊胆。要是善良总被这么反咬一口，以后谁还敢伸手帮忙？这次判决之所以解气，就是因为它守住了最基本的常识：善良不该被绑架，好心更不该成为无底线的代价。

想跟大家说：别因为个别糟心事就寒了心，法律永远会给愿意伸出援手的人撑腰。以后再遇到好心遭恶报的事别慌，找对法律依据，你的善良就有底气。

对此，您怎么看呢？

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